30 יום החזר כספי מלא
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לגמרי. אם מכל סיבה שהיא המוצר לא מתאים לכם, ניתן להחזיר אותו תוך 30 יום ממועד קבלתו ולקבל החזר כספי מלא על מחיר המוצר.
תנאי ההחזרה
- המוצר מוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא סימני שימוש ועם כל האביזרים הנלווים.
- מטעמי היגיינה, מוצר שנעשה בו שימוש או שהמסכות הוצאו מאריזתן הסגורה – לא ניתן להחזרה, למעט מוצר פגום.
- עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, למעט מוצר פגום או מוצר שסופק בטעות – במקרים אלה אנו נישא בכל העלויות.
ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ותקנותיו. ביטול לפני משלוח המוצר – יבוצע החזר מלא. ביטול לאחר קבלת המוצר – בכפוף להחזרתו כאמור לעיל.
איך מחזירים?
פנו אלינו בוואטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה, ונשלח לכם הוראות החזרה. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת המוצר אצלנו.
מוצר פגום
קיבלתם מוצר פגום? שלחו לנו תמונה תוך 14 יום מקבלתו ונשלח מוצר חלופי או נבצע החזר מלא – ללא עלות.